Il servizio di consulenza ginecologica online del Dr. Fasolino presente sul sito www.luigifasolino.com è di proprietà del Dr. Luigi Fasolino, con sede in Via Girolamo Seripando, 15 – Salerno, P. IVA 05882660656 ed è un servizio sviluppato e realizzato dal Dr. Luigi Fasolino e destinato al consulto a distanza(consulto telematico) con un ginecologo.
Anche il sito www.luigifasolino.com è di proprietà del Dr. Luigi Fasolino.
Il servizio di consulenza ginecologica online del Dr. Fasolino non è una visita ginecologica ma un servizio di consulto a distanza (teleconsulto) per chiedere un parere al ginecologo, il quale risponderà alle richieste dell’utente in base alle informazioni liberamente ed autonomamente inserite dall’utente stessa, la quale si assume la piena responsabilità di quanto scritto e comunicato.
Per questo motivo il servizio di consulenza ginecologica online del Dr. Fasolino, finalizzato alla sensibilizzazione, prevenzione e informazione sulla fisiologia e patologia ginecologica ed ostetrica, sulle relative cure di condizioni patologiche, sui possibili trattamenti, protocolli e linee guida di trattamento, è un servizio complementare alla visita specialistica dal ginecologo. L’utente può avvalersi del servizio di consulenza ginecologica online del Dr. Fasolino qualora desiderasse un parere, un consiglio o un’opinione su:

• Alterazioni dei cicli mestruali
• Pap-Test e prevenzione ginecologica
• Terapia e metodiche anticoncezionali
• Fibromi uterini
• Cisti ovariche
• Endometriosi
• PCOS
• Vulvodinia
• Infertilità di coppia
• Poliabortività
• Patologie ginecologiche maligne
• Infiammazioni o infezioni vaginali ed intraddominali
• Dolore pelvico cronico
• Chiarimenti su esami diagnostici strumentali (isteroscopia diagnostica, sonoisterosalpingografia, colposcopia ecc)
• Chiarimenti in vista di procedure mini invasive (isteroscopia operativa, laparoscopia, chirurgia ro-botica)
• Menopausa
• Gravidanza fisiologica
• Patologie della gravidanza
• Modalità di parto
• Esami ematici in gravidanza
• Diagnostica prenatale in gravidanza
• Partoanalgesia
• Puerperio ed allattamento
• Diastasi dei muscoli retti dell’addome (prevenzione, diagnosi e terapia)
• Etc.

Il Dr. Fasolino rispondendo alla richiesta di consulto a distanza tramite il servizio di consulenza ginecologica online del Dr. Fasolino si avvale delle proprie competenze e conoscenze professionali. Tuttavia il Dr. Fasolino tramite il servizio di consulenza ginecologica online del Dr. Fasolino, non è responsabile in alcun modo per eventuali interpretazioni errate da parte dell’utente rispetto alla risposta e per attività erroneamente intraprese dall’utente a seguito del consulto.
Inoltre il Dr. Fasolino potrà esprimere un parere terapeutico in base alle informazioni fornite autonomamente e liberamente dall’utente; pareri terapeutici che non devono essere intesi come prescrizione o cura da seguire ma come informazione teorica del verosimile approccio per la gestione dei sintomi o del problema descritto. Allo stesso modo, sempre in base alle informazioni autonomamente e liberamente fornite dall’utente, se richiesto dalla stessa, il Dr. Fasolino tramite il servizio di consulenza ginecologica online del Dr. Fasolino potrà esprimere un parere o una verosimile ipotesi diagnostica e l’utente dovrà tener presente che sarà necessario rivolgersi direttamente al suo ginecologo di fiducia, qualora non rappresentato dal Dr. Fasolino stesso, per una conferma della diagnosi, possibile solo dopo un’attenta e accurata visita ginecologica supportata eventualmente da esami strumentali. Per richiedere il consulto a distanza tramite il servizio di consulenza ginecologica online del Dr. Fasolino, l’utente dovrà compilare i campi del form dopo aver scelto al seguente link le modalità di consulenza opzionate dal Dr. Fasolino tramite il servizio di consulenza ginecologica online del Dr. Fasolino, cioè consulenza ginecologica tramite telefonata o videochiamata.
La sua richiesta di consulto a distanza sul servizio di consulenza ginecologica online del Dr. Fasolino sarà accettata e ritenuta valida se completata con la transazione sicura con carta di credito, possibile solo dopo aver accettato l’informativa privacy e le condizioni d’uso del servizio. Il servizio di consulenza ginecologica online del Dr. Fasolino è un consulto one shot, ossia l’utente invia la sua richiesta e riceve una sola risposta da parte del Dr. Fasolino.
Il servizio di consulenza ginecologica online del Dr. Fasolino non prevede l’interazione nel tempo e continuativa con il Dr. Fasolino, nè con alcuno dei suoi collaboratori. Per successive richieste aventi a tema lo stesso quesito, è possibile acquistare una seconda consulenza online tra quelle disponibili sul sito web.

Dopo aver effettuato l’acquisto di una Consulenza Online sul sito web del Dr. Fasolino, l’utente è tenuto a visitare il link ricevuto via email dopo il pagamento e a compilare interamente il Modulo di Conferimento dei dati personali e clinici. All’interno del Modulo l’utente dovrà specificare:

• Dati anagrafici completi;
• Età;
• Numero di gravidanze effettuate e modalità del parto;
• Data dell’ultima mestruazione;
• Caratteristiche del ciclo mestruale;
• Eventuali interventi addominali effettuati;
• Eventuale contemporanea presenza di altre patologie;
• Se in menopausa, da quanto tempo;
• Eventuali farmaci che ha assunto o che sta assumendo.

All’interno del Modulo di Conferimento, l’utente potrà allegare fino a nr. 5 files in formato .pdf contenenti l’intera documentazione in suo possesso. Ciascun file allegato non può superare la dimensione massima di 3 Mb. E’ ASSOLUTAMENTE VIETATO inviare fotografie o particolari visibili, anche parzialmente, dei genitali sia maschili che femminili. La violazione di questo termine comporterà l’immediata cancellazione della richiesta di consulenza, senza alcun rimborso previsto.
L’utente dovrà inoltre descrivere, quanto più chiaramente possibile, come si manifesta il problema e quali sono i sintomi: descrivere da quanto tempo è presente il problema, se è la prima volta che si manifesta, se ha eseguito delle cure, quali sono state e con quale risultato; descrivere chiaramente cosa desidera chiedere al ginecologo.
Descrivendo il proprio quesito clinico l’utente si assume la piena responsabilità delle informazioni riportate, che serviranno al Dr. Fasolino per esprimere il suo parere.

Non è previsto che l’utente possa esercitare il diritto di recesso dopo aver ricevuto il relativo consulto. L’utente che richiede il consulto a distanza con il servizio di consulenza ginecologica online del Dr. Fasolino accetta che, sulla base delle modalità di teleconsulto richiesto, il Dr. Fasolino risponda personalmente entro i tempi indicati e preventivamente stabiliti al momento della richiesta della modalità di teleconsulto.

Entro 48 h dall’acquisto di un servizio, l’utente si impegna a compilare il più chiaramente possibile i campi previsti nel form del consulto a distanza del servizio di consulenza ginecologica online del Dr. Fasolino, descrivendo da quanto tempo è presente il problema, se è la prima volta che si manifesta, se ha eseguito delle cure, quali sono state e con quale risultato, così come ad inserire altre informazioni mediche o rilevanti per una corretta anamnesi ginecologica, oltre a qualunque altro tipo di informazione medica che dovesse ritenere importante da condividere con il Dr. Fasolino. Il conferimento del quesito clinico oltre ai dati personali e clinici, alle eventuali documentazioni e cartelle in possesso dell’utente avverrà tramite apposito questionario online sul sito del Dr. Fasolino, il cui link verrà inviato automaticamente dopo l’acquisto. L’utente si assume la piena responsabilità delle informazioni e percezioni scritte e riportate nel modulo di richiesta del servizio di consulenza ginecologica online del Dr. Fasolino relative al problema e/o ai sintomi.

Il Dr. Fasolino risponderà alla richiesta pervenuta tramite l’acquisto di una Consulenza Online in base alle sue conoscenze e competenze specialistiche in linea con la letteratura scientifica. Il Dr. Fasolino si riserva il diritto di non rispondere e/o di non procedere se le richieste saranno incomprensibili o non pertinenti: in tal caso verrà restituito l’importo versato, decurtato del 30% a titolo di rimborso per gestione della pratica. Il Dr. Fasolino risponderà alle richieste pervenute da parte dell’utente in base alle informazioni riportate e l’utente, una volta terminata la consulenza prevista dal suo acquisto online, non potrà rispondere, richiamare o fare ulteriori richieste se non acquistando una nuova Consulenza Online o fissando un appuntamento presso uno degli studi del Dr. Fasolino.

Il servizio di Consulenza Online del Dr. Fasolino è un servizio per il consulto singolo con il ginecologo.
L’utente però, prima dell’orario concordato per teleconsulto tramite telefonata o videochiamata, può implementare o modificare le informazioni inserite contattando direttamente per email il team del Dr. Fasolino all’indirizzo consulenze@luigifasolino.com per ricevere le istruzioni su come aggiornare la sua iniziale richiesta. In caso di aggiornamenti per teleconsulto tramite il servizio di consulenza ginecologica online del Dr. Fasolino con telefonata o videochiamata, la prenotazione della stessa, in quanto soggetta ad aggiornamento, potrebbe slittare automaticamente alla finestra di disponibilità successive, ovvero essere confermata a discrezione del Dr. Fasolino. La richiesta del consulto a distanza tramite il servizio di consulenza ginecologica online del Dr. Fasolino è da intendersi completata solo dopo che l’utente avrà provveduto ad eseguire la transazione sicura via carta di credito e che il team del Dr. Fasolino avrà verificato il buon fine della transazione.

Modifiche alla data / ora della consulenza

Entrambe le parti possono richiedere di modificare la data e l’ora della consulenza fino a 48 ore prima dell’ora prevista, senza costi aggiuntivi o rimborsi previsti.
L’utente può esercitare la richiesta di modifica dell’appuntamento contattando la segreteria del dr. Fasolino tramite chat Whatsapp.

Clicca qui per contattare la segreteria del dr. Fasolino via chat Whatsapp

In caso di richieste di modifiche pervenute oltre le 48 ore dall’ora prevista della consulenza, l’utente sarà tenuto al pagamento di un sovrapprezzo del 30% del costo totale della consulenza a titolo di rimborso per l’espletamento della pratica. L’utente si impegna inoltre ad accettare le alternative proposte dal Dr. Fasolino o dai suoi collaboratori per fissare un nuovo appuntamento secondo la disponibilità di date e orari, comunque entro e non oltre i 30 giorni successivi all’inoltro della mail per la modifica dell’appuntamento. Nel caso in cui, superate le 48 ore dal previsto appuntamento, la consulenza online venga annullata o modificata da parte del Dr. Fasolino per sopraggiunti impegni, l’utente potrà scegliere se richiedere un rimborso totale del prezzo pagato e rinunciare al servizio, oppure fissare una nuova data e ora della consulenza, in base alle nuove disponibilità di date e orari da parte del Dr. Fasolino.

Ritardo nell’erogazione della consulenza

A causa di improrogabili e imprevedibili urgenze sanitarie, il Dr. Fasolino si riserva la facoltà di iniziare l’erogazione dei servizi di Consulenza Online telefonica e in videochiamata con un ritardo massimo di 45 minuti rispetto all’orario previsto e acquistato dall’Utente. A tal proposito, si specifica che: la segreteria del Dr. Fasolino provvederà con la massima tempestività possibile ad informare l’Utente del sopraggiunto imprevisto e del conseguente ritardo; il ritardo non comporterà in nessun caso una riduzione del tempo previsto per la Consulenza Online acquistata dall’Utente. In caso il ritardo provochi l’impossibilità da parte dell’Utente di usufruire del servizio di Consulenza Online in quel frangente, potrà richiedere alla segreteria del Dr. Fasolino lo spostamento dell’appuntamento ad altra data utile per entrambe le parti. Data la natura dell’imprevisto e del conseguente ritardo, non sono previsti rimborsi in caso l’Utente decida di rinunciare in via definitiva al servizio acquistato.

Annullamento di una consulenza

E’ possibile annullare una consulenza già acquistata e ottenere un parziale rimborso fino a 7 giorni prima dell’appuntamento previsto: in questo caso dal rimborso saranno trattenuti esclusivamente i costi di istruttoria pratica ammontanti al 20% del prezzo della consulenza acquistata. L’Utente ha comunque facoltà di annullare l’appuntamento entro un tempo massimo di 2 ore dall’orario previsto per l’appuntamento online: in questo caso dal rimborso sarà trattenuto il 35% del prezzo della consulenza acquistata, a titolo di rimborso costi di segreteria. Non è previsto alcun rimborso per l’Utente che non comunica la propria volontà di annullare una consulenza acquistata e che si renda irreperibile, o per qualsivoglia motivo non disponga dei necessari strumenti tecnologici (smartphone – pc – connessione a banda larga) per entrare in contatto con il Dr. Fasolino alla data e ora previste per l’appuntamento.

L’utente che acquista una Consulenza Online sul sito web del Dr. Fasolino autorizza altresì il team del Dr. Fasolino a prendere visione e trasmettere ogni dato, informazione, documento o immagine ricevuta al Dr. Fasolino, il quale sarà in ogni caso l’unico soggetto a fornire il consulto a distanza richiesto; Il Dr. Fasolino ed il team del Dr. Fasolino, nell’espletamento del servizio acquistato dall’utente, entreranno temporaneamente in possesso dei dati personali, dei documenti e delle immagini (anche cliniche) inviati dall’utente, che saranno utilizzati esclusivamente allo scopo di fornire il servizio di consulenza acquistato dall’utente e non saranno in alcun modo diffusi né conservati dopo l’espletamento del servizio.
La procedura di compilazione del modulo di conferimento dei dati personali e clinici, nonchè di upload dei documenti e files, prevede l’accettazione obbligatoria delle condizioni di trattamento dei dati sensibili dell’utente. Il Dr. Fasolino informa inoltre che per ragioni di praticità nella gestione della Consulenza Online, l’utente avrà la possibilità di caricare un massimo di CINQUE files all’interno del modulo di conferimento. Per consentire al Dr. Fasolino un esame attento della sua documentazione PRIMA di effettuare la Sua consulenza, la informiamo che NON POSSIAMO ACCETTARE ulteriore documentazione oltre a quella inviata tramite il Modulo di Conferimento dei dati personali e clinici.
SI PREGA PERTANTO DI NON RICHIEDERE L’INVIO DI ULTERIORE DOCUMENTAZIONE ALLA SEGRETERIA.

Il Dr. Fasolino e il team del Dr. Fasolino si impegnano a cancellare tutta la documentazione clinica inviata dall’utente entro e non oltre sette giorni dal termine della consulenza.
L’utente si impegna a non riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere e comunque a non sfruttare a fini commerciali il Servizio o una qualunque sua parte.
L’utente si impegna inoltre a non divulgare, rendere pubblico o rivendere una o più parti del materiale fornito dal Dr. Fasolino.

La legge che disciplina le presenti Condizioni è la Legge Italiana. Eventuali controversie derivate dal rapporto regolato dal presente accordo saranno devolute alla Giurisdizione Ordinaria Italiana e sono di competenza esclusiva del Foro di Salerno.

Art. 1 – Caratteristiche del servizio di prenotazione appuntamenti

Il servizio di Prenotazione Appuntamenti in studio con il dr. Fasolino è fornito dal sistema di calendario interattivo del sito www.luigifasolino.com di proprietà del Dr. Luigi Fasolino. Il servizio fornisce un numero variabile di date e orari disponibili nelle tre sedi ambulatoriali in cui opera il dr. Fasolino (vedi Art. 4) alle quali l’Utente può fissare la propria prenotazione per uno tra i seguenti servizi sanitari, esami strumentali o interventi:

• Prima visita ginecologica (servizio prenotabile da tutti gli Utenti)
• Visita ginecologica di controllo (servizio prenotabile solo da Utenti che in passato hanno già effettuato una visita in studio con il dr. Fasolino)
• Visita ginecologica follow up a seguito di Consulenza Online (servizio prenotabile solo da Utenti che in passato hanno già acquistato una Consulenza Online del dr. Fasolino)
• Consulto di coppia per tematiche legate all’infertilità (servizio prenotabile da tutti gli Utenti)
• Isteroscopia (esame strumentale prenotabile da tutti gli Utenti previo contatto con la segreteria del dr. Fasolino – vedi Art. 6)
• Sonoisterosalpingografia (esame strumentale prenotabile da tutti gli Utenti previo contatto con la segreteria del dr. Fasolino – vedi Art. 6)
• Inserimento di dispositivo contraccettivo (intervento prenotabile da tutti gli Utenti, previo acquisto del dispositivo che non sarà fornito dallo studio del dr. Fasolino – Vedi Art. 3)

Eventuali test di laboratorio  su campioni e/o esami citologici quali tampone vaginale e cervicale, nonché esami o visite specialistiche da effettuarsi a seguito dell’appuntamento in studio sono ESCLUSI dal costo del servizio (vedi Art. 3).

Art. 2 – Servizi accessori inclusi

Il servizio di Prenotazione Appuntamenti in studio con il dr. Fasolino include alcuni servizi accessori, come qui meglio elencati:

• Assistenza 7 giorni su 7 da parte della segreteria del dr. Fasolino (secondo l’ordine di messaggi ricevuti ed eventuale urgenza valutata ad assoluta discrezione del dr. Fasolino e del suo staff);
• Successiva lettura degli esami e/o visite specialistiche prescritte dal dr. Fasolino durante la visita/esame in studio (con una tempistica massima di 20 giorni lavorativi dalla data di ricezione della suddetta documentazione);
• Visita di controllo dopo 15-30 giorni dall’inserimento del dispositivo contraccettivo (precedentemente effettuato dal dr. Fasolino), previo appuntamento da concordare con la segreteria del Dr. Fasolino.

Art. 3 – Servizi accessori esclusi

Nel caso in cui prima dell’appuntamento il dr. Fasolino ritenga necessaria la prescrizione di test di laboratorio su campioni e/o di esami citologici quali i tamponi vaginale e cervicale, si precisa che detti esami sono esclusi dal costo della visita / esame. Si precisa inoltre che i test ed esami prescritti dovranno essere effettuati obbligatoriamente prima della data in cui è previsto l’appuntamento in studio con il dr. Fasolino, pena l’annullamento dello stesso senza alcun diritto al rimborso della quota versata all’atto della prenotazione online.

Allo stesso modo, si precisa che gli eventuali esami e/o visite specialistiche prescritte dal dr. Fasolino durante la seduta di visita / esame strumentale in studio sono da intendersi escluse dal costo del servizio. Resta invece inclusa la lettura dei referti scaturiti, come previsto dall’art. 2.

Il servizio di inserimento dispositivo contraccettivo NON INCLUDE il costo del dispositivo stesso (spirale o dispositivo sottocutaneo), che dovrà essere acquistato a cura dell’Utente, previa prescrizione da parte del dr. Fasolino e portato in studio il giorno in cui è previsto l’appuntamento con il Dr. Fasolino.

Art. 4 – Sedi ambulatoriali degli Appuntamenti in studio

Il dr. Fasolino presta servizio a Milano, Napoli e Salerno presso i seguenti ambulatori:

• SAN BABILA CLINIC – C.so Giacomo Matteotti 1A, Milano;
• CENTRO M.I.SA. – Via Domenico Coda 14, Salerno;
• STUDIO MEDICINAE – Via Depretis 114, Napoli.

All’atto di accedere alla pagina dedicata al servizio di Prenotazione Appuntamenti in studio con il dr. Fasolino, l’Utente ha la facoltà di scegliere presso quale delle tre sedi ambulatoriali desidera che venga erogato il servizio.

In caso di errore nella prenotazione di un appuntamento presso una sede distante dal proprio indirizzo di residenza, clicchi qui per contattare la segreteria del dr. Fasolino.

Art. 5 – Acconto per la Prenotazione di un Appuntamento in studio

All’atto della Prenotazione di un Appuntamento in studio con il dr. Fasolino è richiesto il versamento di un acconto il cui importo varia in base alla tipologia di servizio e al relativo costo. Il pagamento dell’acconto è richiesto dopo che l’Utente ha selezionato la data e l’ora preferite sul calendario interattivo e deve essere effettuato online tramite carta di credito, tramite transazione sicura GestPay Banca Sella.

Il pagamento dell’acconto costituisce conferma della prenotazione all’orario e data stabilite dall’Utente, che potrà richiederne la variazione contattando la segreteria del dr. Fasolino entro un massimo di 48 ORE LAVORATIVE prima della data a cui è previsto l’appuntamento. La modifica della data e dell’orario non comporta alcuna differenza di prezzo. Il dr. Fasolino informa che non è previsto alcun rimborso dell’acconto versato alla prenotazione nel caso in cui l’Utente desideri annullare l’appuntamento prenotato o non si presenti presso lo studio scelto alla data e ora previste per la visita / esame.

Art. 6 – Test propedeutici agli esami strumentali

Gli esami strumentali (ISTEROSCOPIA e SONOISTEROSALPINGOGRAFIA) offerti tra i servizi di Appuntamento in studio con il dr. Fasolino possono essere prenotati soltanto PREVIO CONTATTO CON LA SEGRETERIA. Questo passaggio è necessario affinché si possa verificare qual è l’esatto giorno di inizio dell’ultimo ciclo mestruale della Paziente, nonché per la prescrizione di eventuali test di laboratorio su campioni e/o esami citologici quali tamponi vaginale e cervicale.

L’Utente che procedesse alla Prenotazione di un esame strumentale in studio con il dr. Fasolino senza prima aver contattato la segreteria è informato che la sua prenotazione potrà essere accettata soltanto a seguito delle predette verifiche e che non è previsto alcun rimborso dell’acconto versato in fase di prenotazione nel caso in cui, in base a quanto verificato, non sia possibile erogare il servizio richiesto alla data scelta dall’Utente.

Art. 7 – Flessibilità oraria degli Appuntamenti in studio

La puntualità è il nostro punto di forza. Teniamo più di tutto al rispetto degli appuntamenti presi e a far sì che la Paziente entri in visita all’orario previsto da calendario.

Ciò non toglie che, occasionalmente, gli orari di inizio degli Appuntamenti in studio possano subire delle variazioni impreviste a causa di inderogabili urgenze o per la necessità di prorogare il tempo dell’appuntamento precedente oltre il suo orario di termine.

Nel caso in cui la Paziente, decida di abbandonare lo studio prima di 60 minuti oltre l’orario di inizio previsto per il suo appuntamento e non desideri programmarlo per una data futura, non è previsto alcun rimborso dell’importo versato a titolo di acconto in fase di Prenotazione di Appuntamento in studio con il Dr. Fasolino.

Art. 8 – Modifica di orario / data per un Appuntamento in studio

Sia l’Utente che il Dr. Fasolino possono esercitare la richiesta di modifica di una data e dell’orario previsti per un Appuntamento in studio entro un massimo di 48 ORE LAVORATIVE prima del giorno in cui è previsto l’appuntamento.

L’utente può esercitare la richiesta di modifica dell’appuntamento contattando la segreteria del dr. Fasolino tramite chat Whatsapp.

Clicca qui per contattare la segreteria del dr. Fasolino via chat Whatsapp

Qualsiasi richiesta pervenuta dall’Utente in un tempo inferiore a quello sopra indicato non potrà essere accolta; qualora l’Utente rifiuti di programmare una nuova data e orario per l’Appuntamento in studio, ciò comporterà la perdita della somma versata a titolo di acconto all’atto della Prenotazione, senza diritto ad alcun rimborso.

Art. 9 – Foro competente

All’atto del completamento della Prenotazione di un Appuntamento in studio, prima del pagamento dell’acconto, l’Utente è tenuto a leggere e accettare interamente e in forma volontaria  i Termini e Condizioni qui espressi.

La legge che disciplina le presenti Condizioni è la Legge Italiana. Eventuali controversie derivate dal rapporto regolato dal presente accordo saranno devolute alla Giurisdizione Ordinaria Italiana e sono di competenza esclusiva del Foro di Salerno.